项目管理/影响力

做事情成功的要素

1. 自己想不想做
2. 环境允不允许
3. 能不能做到

如何说服他人

晓之以理。动之以情。诱之以利。绳之以法。胁之以威。

• 晓之以理的难处是，个人认知的不同,很难达到一致
• 动之以情的问题是，感情培养的成本很高。
• 诱之以利的问题是，公司给的政策是有限的。
• 绳之以法，工作中基本上用不到
• 胁之以威，“你给我滚！” “好的！老子不干了！！”

管理真正能用的就是晓之以理动之以情两种，因为成本高，所以要做好一定很累。

影响他人的方法

1. 能给人带来好处，激励
2. 能给人带来痛苦，惩罚

沟通方式方法

1. 客观阐述事实
2. 陈述自己的观点
3. 表示愿意协助改进
4. 商讨解决办法

人与人的关系

1. 人际关系是流体，有波动性
2. 需要你的时候，关系就会变好
3. 不需要的时候，关系会被冷落

性格分析方法 DISC

根据人做事情的快慢，人际交往的意愿。大致可分为四类。

• D型人格：孙悟空 支配型 自己+环境
• I型人格：猪八戒 影响型 自己+他人
• S型人格：沙悟净 稳健型 他人
• C型人格：唐三丈 谨慎型 环境

沟通技巧——时间换空间

有时候，不好处理的事情，可以先放一放，冷一冷。情绪爆炸的时候，不是沟通的好时机。

管理者要做到

见人说人话，见鬼说鬼话。斗战圣佛有72般变化，以应对不同的场景。也能保持一个战心。自我，本我，超我。